Ako uočite da je ispis neočekivano blijed ili da nedostaju točke, možda ćete moći riješiti taj problem čišćenjem glave pisača, što osigurava pravilno oslobađanje tinte iz mlaznica. Čistite glavu pisača samo ako kvaliteta ispisa opadne; na primjer, ako su ispisi mutni ili su boje nepravilne ili nedostaju. Prvo upotrijebite uslužni program Nozzle Check kako biste potvrdili da glava pisača treba biti očišćena. To štedi tintu. Možda nećete moći očistiti glavu pisača kada je tinta pri kraju. Kada je tinta potrošena ne možete čistiti glavu pisača. Prvo zamijenite odgovarajući spremnik tinte. Možete očistiti glavu pisača s Vašeg računala upotrebom uslužnog programa Head Cleaning u upravljačkom programu pisača, ili s pisača, upotrebom gumba.
Upotreba uslužnog programa Head Cleaning za Windows Slijedite dolje navedene korake kako biste očistili glavu pisača upotrebom uslužnog programa Head Cleaning. 1. Provjerite da li bilo koja lampica ukazuje na pogrešku. 2. Provjerite jesu li sve lampice za pogreške isključene. 3. Desnim gumbom kliknite ikonu pisača na programskoj traci, a zatim odaberite Head Cleaning. 4. Ako ikona pisača nije prikazana, pogledajte sljedeći odjeljak kako biste dodali ikonu. Iz ikone prečaca na programskoj traci 5. Slijedite upute na zaslonu. - Statusna lampica napajanja treperi dok pisač obavlja ciklus čišćenja. (Napomena: Nikad ne isključujte pisač dok statusna lampica napajanja treperi. To može oštetiti pisač.) Ako se kvaliteta ispisa ne poboljša nakon ponavljanja ovog postupka oko četiri puta, isključite pisač i pričekajte najmanje šest sati. Tada opet pokrenite provjeru mlaznica i ponovite čišćenje glave ako je neophodno. Ako se kvaliteta ispisa i nakon toga ne poboljša, možda je najmanje jedan od vaših spremnika tinte star ili oštećen i možda treba biti zamijenjen. Za održavanje kvalitete ispisa, preporučamo redovito ispisivanje nekoliko stranica.